ご覧になりたい項目をクリックしてください。

 

商品の注文方法

インターネットでのご注文方法

1.商品一覧画面

(1)商品一覧ページから購入したい商品をクリックして、商品詳細ページを表示します。

2.商品詳細画面

(2)ご希望の数量を選択→「カートに入れる」ボタンを押します。
※(3)店名印刷オプションを希望される方はここで選択してください。
※店名印刷が必要ない場合は[店名印刷なし]を選択してください。
※店名印刷についてはこちらをご覧ください。


3.買い物かご

(5)商品が決まりましたら「注文画面へ進む」ボタンを押して、注文画面へ移動します。
※(6)買い物かごのページから追加注文することも可能です。
※(7)数量を変更したい場合は、変更後「修正」ボタンを押してください。
※(8)送料が無料になるまでの金額が表示されます。送料についてはこちらをご覧ください。
※(9)買い物かごを空にしたり、元のページに戻って買い物を続けることができます。


4.注文画面その1

(10)会員の方はログイン、(11)非会員の方はお名前・お届け先・お電話番号などの情報を入力してください。
※店名印刷オプションを選択された方は、ご注文完了後に専用のフォームへのバナーが表示されますので、そちらからご入力をお願いします。
店名印刷についてはこちらをご覧ください。
※セット販売商品をご購入された方はこのページで商品番号をご入力ください。
セット販売についてはこちらをご覧ください。


5.注文画面その2

(12)ご希望のお支払い方法を選択してください。
お支払い方法についてはこちらをご覧ください。


6.注文画面その3

入力した内容に間違いがなければ(13)「注文内容を確定する」ボタンを押し、注文を確定します。
間違いなどがある場合ば(14)「注文内容を修正する」ボタンを押し、修正してください。
※入力した内容に間違いがあると、配達の遅れ、商品が届かないなど、トラブルの原因となりますので、十分にご確認ください。


7.注文完了画面

上記の画面が表示されれば、注文は完了です。
ご注文受付後、数分以内に【注文確認メール】がお客様の元に届きますのでご確認ください。
その後、2営業日以内に【発送完了メール】を送信させていただきます。
※配達状況は、運送会社のホームページで確認することができます。
詳細は【発送完了メール】に記載しております。

※店名印刷オプションを選択された方は、専用のフォームへのバナーが表示されますので、そちらからご入力をお願いします。(発送完了メールにもURLがございます。)


お電話でのご注文

注文受付時間 9:30〜18:00 (土・日曜日・祝日を除く)


お電話口にて、
●ご注文される商品の商品番号
●お名前
●お届け先
●ご連絡先
をお伝えください。

※お支払い方法は【代金引換】のみとなります。



FAXでのご注文

FAX注文用紙をダウンロードし、ご記入後、下記までFAX送信してください。

注文受付時間 24時間
※お支払い方法は【代金引換】のみとなります。





お支払いについて

お支払い方法

●代金引換

商品受取りの際に代金を配達ドライバーに直接お支払いください。
配送業者…佐川通運・日本郵政
※お支払いは現金でお願いいたします。
※代引手数料は送料に含まれています。
送料についてはこちらをご覧ください。

●クレジットカード決済

●VISA・MASTER・DINERS・Amex・JCBのカードブランドマークがついている全てのカード会社がご利用になれます。
●お支払い方法は「一括払い」のみとなります。

ご利用いただけるカード

VISA MASTER DINERS JCB AMEX

『カード決済』は、クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行システムを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。

配送業者…佐川通運・日本郵政・福山通運・ヤマト運輸
送料についてはこちらをご覧ください。

●後払い決済(銀行・郵便局・コンビニエンスストアでのお支払い)

『後払い決済』は株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。
商品の発送後にキンコーズ ポストカードの運営会社である「株式会社ジーエークレアス」に代わり、後払い決済運営会社の「株式会社キャッチボール」より請求書が送られてきます。
請求書発行から14日後までに、上記金融機関、コンビニでお支払いください。

「後払い」をご希望される方は、以下の内容をご確認ください。

後払い.com【後払いドットコム】コンビニ・銀行・郵便局で後払い決済


「後払い」規約

1.後払い.comサービス内容
●商品はお支払い前に発送されます
●ご利用になれるコンビニエンスストア(全7社、全国55,000店舗以上) セブン-イレブン/ローソン/ファミリーマート/ミニストップ/デイリーヤマザキ/ポプラ/生活彩家/くらしハウス/スリーエイト/MMK設置店 (※コンビニの場合、30万円を超えるお支払いはできません。)
●銀行・郵便局でもお支払いいただけます。
●当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。
●商品到着と請求書の到着は別になります。配送状況により請求書が先に届く場合がございますのでご注意ください。
●請求書発行日から14日後までに、上記コンビニ、金融機関でお支払い下さい。
●商品配送先が注文者住所と異なる場合でもご利用いただけます。
●後払い.comの払込み受領票(コンビニ払い)、銀行振込み・郵便振替受領票を領収書としてご利用いただけます。


2.後払い.comご利用の方は必ずお読みください
●当サービスは株式会社キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項および「サービスご利用時の流れ」をご確認いただき、ご同意の上、当決済方法をご選択ください。
●ご利用になれる代金は300,000円までとさせていただきます。また、当店での過去のご注文、および他のお店で後払い.comをご利用されて未収となっている金額との合計が左記の額を超過する場合もご利用いただけませんのでご注意ください。
●期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに305円(税抜278円)の再請求発行手数料がかかりますのでご注意ください。
●当サービスには与信が必要となります。(お客様側でしていただく作業はございません)。
●ご本人様確認や後払い.comサービス利用にあたって、お電話・メールにてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、株式会社キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで株式会社キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承ください。与信結果がNGだった場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め(営業所来店引取り)、転送依頼することはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項及び下記サービスの流れにご同意いただいたものと みなさせていただきます。


3.後払い.comご利用時の流れ
1.「後払い」の決済方法を選択し、注文をします。
2.株式会社キャッチボールにて与信を行います。与信結果がNGだった場合は、ご連絡させていただきます。
3.商品を発送いたします。
4.商品到着/請求書到着。(商品は当店・請求書は株式会社キャッチボールから送られるため、それぞれ別々に届きます)
5.請求書発行日より14日間以内に上記コンビニ・金融機関でお支払いください。

配送業者…佐川通運・日本郵政・福山通運・ヤマト運輸
送料についてはこちらをご覧ください。

領収書について

領収書はお支払方法によって、発行の流れが異なります。

【代金引換でお支払のお客様】
商品受け取り時の配達伝票に、「代引金額領収書」と書かれた用紙が添付されておりますので、そちらが領収書になります。

ゆうパックでお届けの場合は、配達員から渡される「引換金受領証」が領収書となりますので、ご注意ください。

【クレジットカード決済のお客様】
クレジットカード会社から届きますクレジットカード利用明細書が領収書になります。
なお、明細書の店名は、キンコーズポストカードもしくは株式会社ジーエークレアスではなく、当店が利用しておりますクレジットカード決済代行会社の「イプシロン株式会社」となりますので、ご注意ください。

【後払い決済のお客様】
当店が利用しております後払い運営会社の「株式会社キャッチボール」より請求書(領収書)が届きます。




送料・配送について

1回の購入金額(商品代金・店名印刷代金)が
8,000円(税込、店名印刷料金込)(送料・各種手数料別)以上の場合、送料無料となります。
※離島・一部地域では対象外となる場合があります。

※離島・一部地域では追加料金がかかる場合があります。
※表示価格に別途消費税が加算されます。

※到着日は月〜木曜日の午前中にご注文いただいた場合の目安です。
地域によってはさらに日数がかかる場合があります。
※店名印刷がある場合の発送は、上記プラス3営業日となります。
※上記送料には、お支払い方法が代金引換の場合の代引き手数料が含まれています。

※商品の発送は、平日のみ(土・日曜日・祝日以外)とさせていただきます。
金・土・日曜日・祝日にご注文された場合、発送は翌営業日となりますのでご注意ください。
※店名印刷がある場合の発送は、上記プラス3営業日となります。




商品の返品・交換について

返品期限

商品到着日から7日以内。
原則、返品・交換はお断りさせていただいておりますが、商品の不良、不備に限り、交換いたします。
代引きの受け取り拒否はキャンセルにはなりません。あらかじめご了承ください。


返品送料

不良品、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。



 

お問い合わせ

Eメール

info@kinkos.works
受付時間:24時間


お電話

注文受付時間 9:30〜18:00 (土・日曜日・祝日を除く)

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※Eメール・FAXによるお問い合わせが土・日曜日・祝日・弊社休業日の場合は、翌営業日より順次ご対応させていただきます。